De Friesland zorgverzekering reviews

Ik heb niets zelf hoeven regelen vwb declaraties en dergelijke. Dit ging in alle gevallen rechtstreeks tussen de zorgverlener en verzekeraar. Top! Heel makkelijk!

• Heel eenvoudig en toegankelijk voor iedereen. Je hoeft nergens verstand van te hebben. De Friesland regelt het zonder je er onnodig bij te betrekken. Super!

• Geen idee! Ik heb het afgelopen jaar geen negatieve ervaringen gehad!

Klantenservice snel bereikbaar, heb ik bij andere zorgverzekeraars wel anders ervaren. Goede hulp
en ondersteuning.

• Prima zorgverzekering, alles snel geregeld en geen problemen ervaren.

• De dekking was in mijn situatie achteraf niet helemaal ideaal omdat er tijdens zwangerschap ondanks aanvullende pakket nog veel dingen niet vergoed werden. Dus de volgende keer zou ik kiezen voor een ander pakket maar dat is niet slecht aan De Friesland maar gewoon minder passend in mijn situatie.

Goede dekking tegen redelijke prijs.

• Geen gezeur.
• Snelle betaling aan de zorgverleners.

Snel persoonlijk contact hecht ik veel waarde aan en dat heeft de Friesland.
Ook het ruime pakket aan dekkingen heeft in mijn situatie erg geholpen.
Duidelijke voorwaarden, geen verborgen kleine lettertjes.

• De dekking voor mijn kosten, met name het aanvullende pakket en de correcte afhandeling van declaraties.
• Persoonlijk contact en niet met een chat-bot te hoeven communiceren. Gewoon even bellen.

• Soms is het beter om een klant direct contact het het back-office te laten hebben, om spraakverwaaringen te voorkomen.

Prijs/kwaliteit is goed

• Snelle afhandeling van declaraties, geen verrassingen.
• 100% ziekenhuisdekking
• Prijs/kwaliteit goed, ook in combinatie met aanvullende verzekeringen.

De verzekering die je bij hen afsluit is duidelijk en overzichtelijk. In de app kan je ook alles makkelijk terugvinden. Daarnaast is de klantenservice vriendelijk, goed te bereiken en helpen je tot al je vragen zijn beantwoord.

• Ik heb geen feedback.

• Ik heb geen verbeterpunten.

Ik ben zeer tevreden over De Friesland. Het overstappen verliep soepel en was alles werd goed en soepel geregeld.

• Het contact met een medewerkster van de klantenservice was erg fijn en ik kreeg goed advies.

• Niets

De Friesland is voor mij een prettige zorgverzekeraar. Het was voor mij niet nodig om contact te hebben. Alles verliep soepel en was overzichtelijk in de app.

• - overzicht in de app

• n.v.t.

declaratie zeer vlot afgehandeld

• goede klantenservice

• meer contracten met ziekenhuizen

• Afhandelen van declaraties gaat makkelijk en lekker snel.

De Friesland Zorgverzekering was als verzekering voor mij onbekend, maar de aantrekkelijke premie was voor mij de reden om over te stappen. Voor de rest ook alles netjes geregeld

Geen onverwachte tegenvallers, declaraties netjes afgehandeld.

Uitgebreide voorwaarden tegen acceptabele maandpremie

• Nota’s werden rechtstreeks betaald.

-Declaraties gemakkelijk in te dienen en dezelfde of volgende dag al op rekening gestort ( ook als ik zelf wat later had gedeclareerd.
- contact met Klantenservice erg prettig:mevrouw gaf betrokken indruk en heeft op mijn verzoek snel een ander ziekenhuis gevonden waar mijn operatie veeeeel sneller kon dan bij ‘t ziekenhuis in mijn regio. Dit voelde veiliger dan 3 maanden wachten met risico.

• Snelle betaling van declaraties
• Betrokkenheid bij mijn probleem (te lange wachttijd vh ziekenhuis in eigen regio) en daarop snel duidelijkheid over waar ik wel snel geopereerd kon worden. Mijn geluk daarbij was ook nog dat daar een nieuwe ( veel minder ingrijpend) methode bij mij toegepast kon worden waardoor t herstel veel eerder in kon gaan.

• Geen punten

• snelle afwikkeling declaraties

• Declaraties worden binnen 1 werkdag uitbetaald.

• Verzekering sluit helemaal aan bij mijn wensen.

• Heb geen zorg nodig gehad.

• Nvt

• mooie app en duidelijke overzichten

• Ze hebben een mooi plastic verzekeringspasje.

• Lagere premie! Zal zelf ook dit jaar weer overstappen in mijn zoektocht naar een lagere premie.

• De Friesland Zorgverzekeraar biedt uitstekende service en persoonlijke aandacht. Declaraties worden snel afgehandeld, en de klantenservice is altijd behulpzaam en vriendelijk. De ruime keuze aan zorgverleners en duidelijke communicatie maken het gemakkelijk om alles te regelen. Ik ben zeer tevreden en voel me echt gesteund in mijn zorgbehoeften. Aanrader!

• Op dit moment zie ik geen verbeterpunten. Ga vooral zo door met het bieden van uitstekende service en aandacht. Het huidige niveau van dienstverlening is perfect en geeft veel vertrouwen. Blijf deze kwaliteit vasthouden!

• Goede overzichtelijke app, goed advies en hulp gekregen door zorgbemiddeling.

• Nvt

• Gewoon goed

• Zou het niet weten

• Declareren ging goed, ook van tandarts, extra verzekerd.

• Geen idee.

• Een nota declareren via de app gaat gemakkelijk en word snel verwerkt

• De samen fitter app kan eenvoudiger

• Niet veel nodig gehad, maar duidelijk overzicht van wat mogelijk is en waar zorg geboden kan worden.

• Toevoegen van een vergoeding voor lenzen zou voor mij ideaal zijn.