ZieZo van Zilveren Kruis zorgverzekering reviews en ervaringen

Een goede app. en een snelle afhandeling!

• Verzekeringdkaart heb ik niet ontvangen. Maar was misschien wel aan te vragen. Belangrijk als je ziektekosten maakt in het buitenland. Hier in Nederland ziet elke zorgverlener meteen dat je verzekerd ben. Mogelijk niet die zorgverleners die geen contract hebben afgesloten.

Alles is uitermate soepel verlopen dit jaar. Kosten zijn snel en duidelijk zichtbaar in de app en ik ontvang informatie wanneer nodig. Al met al zeer tevreden dus!

• - Kosten zijn snel zichtbaar in de app
• - Duidelijk overzicht
• - Goede informatievoorziening

• Ik heb geen verbeterpunten.

Na een aantal jaar bij een andere verzekeraar toch weer terug bij zilveren kruis omdat ze (vind ik) de beste dekking hebben voor de beste prijs

• Fijn klantcontact

• Betere tandartsddkking

Duidelijke polis met heldere voorwaarden.

• Empathisch vermogen van de medewerkster. Klantvriendelijkheid.

• Website.

• Handige app en declaraties worden snel in behandeling genomen.

• Voor mij als kankerpatient is dit absoluut de beste verzekeraar.
• Declaraties werden vrij snel uitbetaald.
• Ze zijn telefonisch goed bereikbaar, korte wachttijd

• Alles.

• Ik zou zo geen verbetering kunnen bedenken, behoudens proberen ook de goedkoopste premie te hebben.

• Uiteindelijk tel. contact over declaratie; fout zat bij Verzekering. Is toen goed opgelost.

• Transparantie over wat wel/ niet vergoed wordt én de vindplaats van deze informatie.

• Declaraties indienen is super makkelijk en de betalingen gaan vlot. Verder helpen ze je graag met vragen te beantwoorden.

• Snelle afhandeling van declaraties

• Snelle afhandeling
• Duidelijk overzicht vergoedingen

• Je kan heel makkelijk alles opzoeken in de app van Zilveren Kruis. Hier vind je een overzicht van alle vergoedingen en tevens ook wat er van je eigen risico is afgegaan. Heel overzichtelijk!
• Ik hoef geen aparte verzekering af te sluiten voor orthodontie maar een hogere aanvullende verzekering te nemen. Dat is heel prettig.

• Het overzicht van de betalingsregeling zou iets beter vindbaar moeten zijn. Het staat niet in de app en daarvoor moet je weer inloggen bij Mijn Zilveren Kruis

• Declaraties worden snel afgehandeld.